Pagamentos e Segurança

1. Formas de pagamento

As formas de pagamento atualmente disponíveis, eventuais opções de parcelamento, valores mínimos e condições são exibidas de forma atualizada no checkout antes da confirmação do pedido.

2. Confirmação

O pedido será processado após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme o meio escolhido e a análise realizada pelo provedor de pagamento ou serviço antifraude.

3. Segurança

A loja utiliza a infraestrutura de pagamento e segurança da plataforma e de provedores especializados. Os dados são transmitidos por conexão protegida. A AquaGartner não armazena diretamente os dados completos do cartão de crédito.

4. Análise e prevenção a fraudes

Para proteger clientes e a loja, determinadas compras podem passar por validação adicional. Em caso de inconsistência, poderemos entrar em contato pelos dados informados no pedido ou cancelar a transação, com o estorno correspondente.

5. Preços e promoções

Valem os preços, descontos e condições exibidos na finalização da compra. Promoções podem ter prazo e estoque limitados e não são cumulativas, salvo indicação expressa.

6. Estorno e reembolso

Quando cabível, o reembolso será solicitado pelo mesmo meio utilizado no pagamento. O prazo de visualização do crédito depende da instituição financeira, administradora do cartão ou provedor responsável.

Precisa de ajuda? Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 11 91874-1091.